Versand

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026

Vielen Dank für deinen Einkauf bei RTMTech. Diese Richtlinie erklärt, wie wir deine Bestellung versenden, welche Kosten anfallen und was du nach dem Kauf erwarten kannst.

Bestellbearbeitung

Sofern auf unserer Website nicht anders angegeben, werden Bestellungen innerhalb eines Werktags bearbeitet (Feiertage ausgenommen).

Bei Bestellungen, die nach 12 Uhr mittags oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, kann die Bearbeitung am nächsten Werktag beginnen.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern die Versandart dies unterstützt.

Versandarten & Lieferzeiten

Verfügbare Versandarten und voraussichtliche Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt. Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien, und beginnen mit dem Versand deiner Bestellung. Sie können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs beeinträchtigt werden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout anhand deines Lieferziels, des Bestellgewichts und der gewählten Versandart berechnet. Für ausgewählte Bestellungen kann kostenloser Standardversand verfügbar sein, wie beim Checkout angezeigt.

Zoll, Steuern und weitere anfallende Gebühren im Vereinigten Königreich

Bei Bestellungen mit Lieferung in das Vereinigte Königreich können Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren anfallen. Soweit verfügbar, werden diese Beträge beim Checkout berechnet und erhoben. Werden Steuern oder Zölle beim Checkout erhoben, werden sie vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt. Werden diese Beträge nicht beim Checkout erhoben, können sie vor oder bei der Lieferung fällig werden und sind, sofern nicht anders angegeben, von dir zu tragen.

In manchen Fällen können bei Ankunft deiner Bestellung im Vereinigten Königreich zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Mehrwertsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese werden von den britischen Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister festgelegt und sind von dir zu tragen, sofern wir beim Checkout nicht ausdrücklich angeben, dass Zölle und Steuern im Voraus bezahlt sind.

Die Zollabfertigung kann sich auch auf die Lieferzeiten auswirken. Wir empfehlen dir, dich vor einer Bestellung über die örtlichen Einfuhrbestimmungen zu informieren.

Zoll, Steuern und weitere anfallende Gebühren in der Europäischen Union

Bei Bestellungen mit Lieferung in Länder der Europäischen Union können Mehrwertsteuer, Zölle, Einfuhrsteuern sowie Zollabfertigungs- oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Soweit verfügbar, werden anfallende Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren beim Checkout berechnet und vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt. Werden diese Beträge nicht beim Checkout erhoben, können sie vor oder bei der Lieferung fällig werden und sind, sofern nicht anders angegeben, von dir zu tragen.

Wenn beim Checkout angegeben wird, dass Zölle und Steuern im Voraus bezahlt sind, wird deine Bestellung mit diesen im Voraus bezahlten Beträgen versandt, und bei der Lieferung sollten keine zusätzlichen Einfuhrabgaben von dir verlangt werden. Wird beim Checkout nicht angegeben, dass Zölle und Steuern im Voraus bezahlt sind, musst du möglicherweise vor oder bei der Lieferung Mehrwertsteuer, Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters bezahlen.

Einfuhrabgaben werden von den EU-Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister festgelegt und können je nach Zielland, Produkteinstufung, Warenwert, Ursprungsland und Versandart variieren. Die Zollabfertigung kann sich auch auf die Lieferzeiten auswirken.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir gegebenenfalls eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachte, dass es nach Erhalt dieser Informationen etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Liefergebiete

Wir liefern derzeit nach Deutschland.

Bei internationalen Bestellungen können Zölle, Einfuhrsteuern, Gebühren und Verzögerungen durch die Zollabfertigung anfallen. Alle anfallenden Beträge, die beim Checkout erhoben werden, werden vor Abschluss deines Kaufs angezeigt.

Korrekte Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse beim Checkout. Kontaktiere uns so schnell wie möglich, falls du sie korrigieren musst.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Wenn deine Bestellung verloren geht, beschädigt ist oder sich verspätet, kontaktiere uns. Wir helfen dir bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Bestelländerungen & Stornierungen

Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Möglicherweise können wir Änderungen vor dem Versand deiner Bestellung berücksichtigen. Sobald sie unterwegs ist, können wir sie jedoch nicht mehr ändern. Rückerstattungen für stornierte oder verspätete Bestellungen werden zeitnah und nach Möglichkeit über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Fragen?

Kontaktiere unser Team unter info@realtalkmitmike.de oder nutze die Kontaktdaten in unseren Kontaktinformationen.