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Terms of Service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 20. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über unseren Online-Shop RTMTech zwischen uns als Verkäufer und unseren Kunden abgeschlossen werden.

(2) Unser Online-Shop bietet insbesondere Computer, Computerzubehör, Handyzubehör, Handyhüllen sowie elektronische Geräte und Accessoires an.

(3) Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB sein.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

[Vollständiger Unternehmensname / Name des Inhabers]

Inhaber: Mike Sebastian Wendler

Anschrift: Aldringerstr. 17, 90768 Fürth

Deutschland

E-Mail: info@realtalkmitmike.de

Telefon: 

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde kann Produkte auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legen.

(3) Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und korrigieren.

(4) Mit Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

(5) Die automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Eine ausdrücklich als Annahme formulierte Bestätigung kann bereits den Vertragsschluss bewirken.

(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

(2) Sofern die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Anwendung findet, sind unsere Umsätze von der Umsatzsteuer befreit. Ein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer erfolgt nicht.

(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

(4) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

(5) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

(6) Soweit bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Online-Shop ausgewiesenen Liefergebiete.

(2) Die jeweiligen Lieferzeiten werden auf den Produktseiten oder während des Bestellvorgangs angegeben.

(3) Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(4) Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nur bei entsprechender Vereinbarung.

(5) Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden oder einen empfangsberechtigten Dritten über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt bei einem gewöhnlichen Warenkauf grundsätzlich mit Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Beförderer ist.

(3) Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu dessen Ausübung und zu den Widerrufsfolgen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

(4) Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

§ 8 Rücksendungen

(1) Rücksendungen im Rahmen eines gesetzlichen Widerrufs erfolgen nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf, sofern er darüber ordnungsgemäß informiert wurde.

(3) Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

(4) Wir empfehlen, Rücksendungen ausreichend zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Diese Empfehlung ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.

§ 9 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung.

(3) Bei mangelhaften Produkten stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie gegebenenfalls Minderung, Rücktritt und Schadensersatz zu.

(4) Etwaige Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränken diese nicht ein.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten sind unserer gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 12 Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Reklamationen können sich Kunden an unseren Kundenservice wenden.

E-Mail: [Support-E-Mail-Adresse]

Wir bemühen uns um eine zeitnahe und kundenorientierte Bearbeitung aller Anfragen.

§ 13 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt, soweit sie nach den anwendbaren gesetzlichen Regelungen maßgeblich sind.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen AGB.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.


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Mike Sebastian Wendler

Aldringerstr. 17, 90768 Fürth

 

Stand: 20.10.2026